Estamos sempre dedicados a ajudar você a encontrar o óculos perfeito. Sabemos que nem sempre a primeira escolha é a ideal, por isso oferecemos um processo de troca e devolução simples e transparente.
Você pode realizar sua troca em até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto. Para garantir a troca, é essencial que o óculos:
🌟 Primeira Troca Gratuita
Para solicitar sua troca ou devolução, acesse nossa Central de Atendimento através do link NO FIM DESTA PÁGINA.
Ao acessar, tenha em mãos:
Caso sua solicitação esteja fora do prazo de troca e devolução, não se preocupe. Estamos disponíveis para ajudar, seu óculos tem 3 meses de garantia, a garantia não inclui mau uso, ou desgastes de lentes provocados pela reação de alta temperatura como exemplo: óculos que são guardados dentros de carros.
📧 Entre em contato conosco:
Nossa equipe se esforçará ao máximo para atender sua solicitação e encontrar a melhor solução possível.
Estamos aqui para garantir sua total satisfação!